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Le coaching digital renforce la résilience des leaders

Depuis toujours, les organisations investissent dans le développement de leurs futurs leaders pour rester compétitifs et s'adapter aux évolutions de leur marché. Mais il devient de plus en plus difficile de le faire à mesure que le rythme des évolutions s’accélère et que les leaders sont de plus en plus sous pression. Aujourd'hui, 60% des nouveaux managers échouent au cours des 24 premiers mois.1

Afin que les managers puissent mener à bien leurs missions, il est crucial qu'ils disposent d’un soutien efficace pour favoriser la résilience, surmonter les problèmes quotidiens et continuer à se développer au service de la performance de l'entreprise.

Pour cela, Right Management a créé RightCoach™, une solution de coaching digital à la carte accessible à tous, qui permet aux entreprises, de soutenir et de développer les collaborateurs plus efficacement.

Des séances de coaching ciblées

Le coaching individuel sur mesure est une méthode qui a fait ses preuves pour accroître la résilience au travail.2 Des études réalisées auprès de candidats à l’US Navy démontrent que les personnes ayant bénéficié de séances de coaching personnalisées ont vu une augmentation de 20% de leur résilience contre moins de 1% pour les autres3.

Avec RightCoach™, les collaborateurs bénéficient d’un dispositif individuel de développement personnel et professionnel au travers de séances de coaching personnalisées s’appuyant sur des rendez-vous à la carte de 30 ou 60 minutes réalisés par des coachs experts. Notre réseau mondial de coachs est disponible pour planifier un rendez-vous sous quelques heures depuis une plateforme en ligne. Les collaborateurs peuvent donc immédiatement recevoir des réponses et du soutien à tout moment et cela quel que soit l’endroit où ils se trouvent, grâce à notre plateforme digitale. Cette approche virtuelle et à la demande de coaching individuel fonctionne particulièrement bien pour les personnes qui travaillent à domicile ou lorsqu’une rencontre physique n’est pas possible.

Des outils de développement au service des jeunes générations

Les millenials représentent environ un quart de la population mondiale4. À mesure que de plus en plus de jeunes occupent des postes à responsabilité, il est important de proposer des programmes de développement à ces générations.

RightCoach™ propose une approche répondant aux nouveaux usages qui s’inspirent de plateformes connues comme Netflix ou Amazon, pour les aider à faire face rapidement aux problèmes quotidiens auxquels ils sont confrontés dans leur fonction.

Les collaborateurs peuvent facilement réserver des sessions de coaching en vidéo ou via un « chat », toutes accessibles via smartphone, ordinateur ou tablette, et sélectionner les coachs par langue, expertise, secteur ou disponibilité.

Cette plateforme mondiale permet aux organisations de rendre le coaching impactant et accessible à tous, de façon homogène et cohérente, quel que soit le métier et/ou la zone géographique concernée

L’importance d’un apprentissage en continu

Une culture d'apprentissage, où les collaborateurs acquièrent continuellement de nouvelles compétences dans l’entreprise, renforce également la résilience. Leur fournir des opportunités d'apprendre des autres - à l'intérieur et à l'extérieur de leur organisation – leur permet de penser différemment et d'améliorer ainsi la résolution de problèmes.

RightCoach™ favorise un apprentissage en continu en proposant près de 35 thématiques de coaching afin de régler les difficultés rencontrées au quotidien et rechercher des solutions facilement activables, efficaces et non chronophages.

RightCoach™ accompagne les collaborateurs au sens large de façon continue à toute étape de leur développement et de leur parcours professionnel, pouvant aller jusqu’à la préparation de leur retraite.

Après chaque session de coaching, le participant est en mesure d'appliquer les conseils et méthodes de son coach face aux situations professionnelles auxquelles il est confronté. Par exemple, créer un alignement d'équipe pour la première fois ou préparer une conversation cruciale avec un manager ou un pair. Lorsque les collaborateurs appliquent différentes approches, cela leur permet de voir ce qui fonctionne le mieux pour eux et les autres, améliorant ainsi leurs performances.

S'attaquer au burnout

Un problème clé auquel les managers sont plus que jamais confrontés est le burnout. Pour les retenir et renforcer leur résilience, les organisations doivent accompagner leurs collaborateurs dans la gestion de ce stress et favoriser le bien-être.

RightCoach™ fournit la solution parfaite. Des coachs expérimentés sont disponibles en un clic pour aider les collaborateurs à résoudre leurs problèmes dans les meilleurs délais. Cette expérience de coaching alliant humain et digital est une aide précieuse à tous les niveaux. Cette plateforme digitale agile et intuitive proposant des séances courtes et ciblées de coaching, leur permet de gérer efficacement et en toute autonomie leur développement. Complémentaire à des approches de développement plus longues, ou en présentiel, elle permet de renforcer à la fois ses compétences et la confiance en sa capacité à faire face avec sérénité à une situation difficile.


>> Pour en savoir plus sur la façon dont RightCoach™ peut vous aider à développer vos collaborateurs, découvrez notre site.



1 https://www.fastcompany.com/90452760/first-time-leaders-need-to-stick-to-these-4-truths-to-succeed
2 https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joop.12123
3 https://hbr.org/2020/04/build-your-teams-resilience-from-home
4 https://www.ft.com/content/f81ac17a-68ae-11e8-b6eb-4acfcfb08c11