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Saviez-vous que 72% des entreprises utilisant largement l’IA rapportent des niveaux élevés de productivité organisationnelle en 2024 ?
Les entreprises adoptent de plus en plus le modèle des prestations de services dans le cadre de stratégies d’externalisation de ses ressources. L’intelligence artificielle, qui se développe de plus en plus au sein des entreprises, dans tous les secteurs d’activité, y est fréquemment intégrée.
L’externalisation des consultants et des freelances est une extension du service Achats d’une entreprise. Elle est établie via un contrat structurant qui détaille précisément les attentes d’une entreprise envers un prestataire pour la réalisation d’un projet ou d’un ensemble de tâches définies dans un cahier des charges.
Aujourd’hui le manque de visibilité sur ces intervenants, l'absence de données fiables pour le suivi des prestations et des livrables, ainsi que des difficultés à identifier les fournisseurs les plus compétitifs restent un défi pour les entreprises.
Selon le rapport de Magnit Global, les entreprises peuvent économiser jusqu'à 20% en externalisant certaines fonctions. Cette réduction des coûts est cruciale dans un contexte économique où la maîtrise des dépenses est essentielle pour maintenir la compétitivité.
Ces prestations sont rémunérées en fonction de l’achèvement des livrables ou tâches convenues, dans des délais impartis.
Une étude de l'Everest Group a montré que les entreprises utilisant des services MSP ont vu une augmentation de 30% de leur efficacité opérationnelle.
En conséquence, les entreprises peuvent bénéficier d'une gestion plus efficace et d'un soutien accru pour leurs projets, comme en témoigne l'optimisation de plusieurs aspects cruciaux de leurs activités. En effet, cette démarche présente plusieurs avantages pour les entreprises, principalement dans le cadre des réductions des coûts :
En somme, l'externalisation via le SOW permet aux entreprises de bénéficier d'une structure plus agile, capable de répondre rapidement aux exigences changeantes du marché tout en optimisant les ressources disponibles.
Nous accompagnons les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs besoins en prestations de services en collaborant étroitement avec leurs équipes achats (Procurement)
Nous aidons les entreprises à optimiser la visibilité des prestations via un outil : la solution digitale Vendor Management System ou tout simplement VMS. Ce logiciel,aussi appelé système de gestion des fournisseurs, est dédié aux processus de gestion des partenaires de services externes. Nous suivons chaque prestation en temps réel, offrant une transparence totale sur les dépenses et les performances.
Ce pilotage permet d’avoir cette transparence et pouvoir mieux contrôler les budgets et d'éviter les dépassements de coûts. En procédant à des études de marché et des analyses comparatives, nous obtenons les tarifs les plus compétitifs. Cette approche permet de réaliser des économies substantielles tout en garantissant la qualité des prestations
En choisissant un partenaire MSP SOW pour l’externalisation, les entreprises bénéficient d’un partenariat stratégique axé sur la performance, la transparence et la maîtrise des coûts. Cela permet de maximiser les résultats tout en simplifiant les processus opérationnels. Grâce à cette collaboration, les clients peuvent optimiser leur gestion financière, éviter les dépassements de coûts et obtenir des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité des prestations fournies.
L'intelligence artificielle (IA) transforme de manière significative la gestion des Statements of Work (SOW) et des processus de procurement. Grâce aux capacités avancées de l'IA, les entreprises peuvent analyser de vastes ensembles de données en temps réel, ce qui leur permet de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Les algorithmes d'IA peuvent identifier des tendances et des anomalies dans les données de prestation de services, permettant aux entreprises de détecter et de résoudre proactivement les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les résultats du projet. Cela se traduit par une amélioration de la réactivité et de la compétitivité des entreprises sur le marché.
En outre, l'IA optimise les processus de procurement en automatisant des tâches répétitives et chronophages, telles que la sélection des fournisseurs, la négociation des contrats et la gestion des performances. En utilisant des systèmes de gestion des fournisseurs (VMS) intégrés à des solutions d'IA, les entreprises peuvent obtenir une visibilité complète sur leurs dépenses et leurs performances fournisseurs, ce qui permet une meilleure maîtrise des coûts et une optimisation des ressources. L'IA peut également fournir des recommandations basées sur des analyses prédictives, aidant les entreprises à choisir les partenaires les plus compétitifs et à sécuriser des conditions contractuelles favorables.
Concrètement, l'intégration de l'IA dans la gestion des SOW et du procurement permet aux entreprises de bénéficier d'une plus grande agilité et d'une optimisation de leurs ressources. Cette technologie renforce la transparence, améliore la prise de décision et réduit les risques opérationnels, offrant ainsi un avantage concurrentiel crucial dans un environnement de marché en constante évolution.
Comme le souligne une étude de Deloitte, "90% des cadres pensent que l'intelligence artificielle aura un impact positif sur la croissance de l'entreprise". Cela nous pousse à réfléchir à la manière dont nous pouvons exploiter au mieux cette technologie pour transformer et optimiser nos pratiques de gestion des SOW et des processus de procurement.