Début 2020, ManpowerGroup simplifiait son organisation afin d’offrir à ses clients une expertise RH à 360° et d’accompagner les transformations des organisations. C’est ainsi qu’est née la marque Talent Solutions, regroupant et combinant trois solutions mondiales : Right Management, RPO et TAPFIN, afin d’aider les entreprises à répondre aux besoins complexes en matière de gestion des Talents. Au-delà d’une réflexion sur son offre, le Groupe a mis en œuvre sa nouvelle philosophie : être au plus proche des préoccupations et enjeux territoriaux.
Afin d’accompagner cette vision, deux directrices et un directeur de Région ont rejoint notre groupe pour porter les couleurs de Talent Solutions au sein des grands bassins d’emploi du Sud, du Nord et de l’Ouest de la France. Sylvie Thaïci, nommée Directrice de la région Nord, nourrit de belles ambitions pour la marque. Elle nous explique ce qui l’a conduite précisément à ce poste et quelles sont ses ambitions pour sa région.
Récemment arrivée au sein de Talent Solutions pour la région Nord, Sylvie Thaïci bénéficie d’une expérience de plus de 25 ans en cabinet de conseil, dans les Ressources Humaines, sur cette même zone géographique. Sa mission aujourd’hui ? Développer la présence et la notoriété de la marque sur les bassins d’emploi de ce territoire et faire reconnaître Talent Solutions comme le partenaire incontournable des transformations RH.
Convaincue qu’une relation sereine, solide et pérenne avec les clients se construit dans la proximité, Sylvie précise : "Je crois profondément que lorsque l’on est bien implanté sur une zone d’emploi, on est au plus proche de nos clients et de leurs besoins. Cela nous permet d’y répondre de manière adaptée. Tout comme mes équipes, je suis de cette région. J’ai construit ma carrière en étant au plus proche des problématiques du territoire, des entreprises, des salariés qui les composent."
Une mission d’envergure qui requière une grande motivation : "Voilà le type de défi qui me donne envie de me lever le matin. C’est pour relever un tel challenge que j’ai accepté le poste !"
La mission de Sylvie Thaïci est de répondre à deux enjeux de taille :
Née il y a un peu plus d’un an de la fusion de plusieurs marques, Talent Solutions est encore peu connue et l’ancienne marque Right Management plus facilement identifiée : "J’apporte un soin particulier à communiquer à nos clients et prospects, notre nouvelle offre de solutions RH intégrées. Nous ne sommes pas uniquement l’accompagnateur des individus, mais bien des transformations RH."
"Du sourcing à l’intégration de candidats et de prestataires, en passant par l’optimisation, le développement et l’engagement des talents, nous proposons une démarche intégrée allant de la phase de conseil RH auprès des organisations jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle auprès des individus, tout au long du cycle de vie des talents", précise notre Directrice régionale.
"Nous nous retrouvons aujourd’hui face à des préoccupations post-Covid inattendues. Alors que nous avions tous imaginé des restructurations massives en sortie de crise, nos clients font face à des sujets de pénurie et de rétention des talents, d’accompagnement managérial, d’évolution des métiers et compétences. Nous devons trouver des solutions répondant aux besoins des territoires, des entreprises en fonction de leur taille, de leur secteur d’activité, de leur besoin de transformation… Chaque solution est personnalisée pour répondre à l’ensemble de ces aspects", explique Sylvie Thaïci.
Pour couvrir ce vaste territoire qui s’étend de Rouen à Strasbourg, Sylvie a décidé d’adopter une stratégie dite en "escargot" ; à savoir, commencer par l’écosystème le plus proche pour s’étendre progressivement, du local au régional. Elle se concentre ainsi en premier lieu sur la région des Hauts de France.
Un territoire bénéficiant d’une belle vitalité économique, en particulier sur les secteurs de l’industrie et du retail, avec la présence notamment de la galaxie Mulliez. C’est la 2e région française pour l’industrie ferroviaire avec Alstom, Bombardier et de nombreux sous-traitants. L’industrie automobile, en pleine mutation, y est également très implantée. A cela s’ajoute "de nombreuses PME et ETI, auxquelles Talent Solutions porte une attention particulière, qui ont un fort potentiel de croissance", précise-t-elle.
Forte de l’expertise acquise durant son riche parcours, Sylvie Thaïci met l’accent sur l’humain et sur son réseau pour consolider la marque :
La stratégie de déploiement progressive mise en place par Sylvie et son équipe a pour objectif premier, la proximité. Une philosophie à partir de laquelle elle a construit sa carrière et qu’elle entend bien poursuivre : "D’un territoire à l’autre, les problématiques peuvent varier. Nous allons régulièrement à la rencontre des entreprises pour comprendre leurs besoins. On ne s’adresse pas à une PME comme à un grand groupe, ni à un client maubeugeois comme à un client parisien. Le point commun des besoins exprimés par nos clients : des solutions simples et pragmatiques qui répondent aux enjeux RH de leur zone d’emploi."
L’autre point fort de Talent Solutions est son appartenance à un grand groupe : "Je m’appuie sur le maillage local de ManpowerGroup dans la région. Ensemble, nous sommes mieux informés des opportunités, et sommes en capacité d’offrir une expertise RH à 360° pour nos clients. Talent Solutions, c’est un accompagnement de proximité avec les outils d'un grand groupe."
"En parallèle, j’échange régulièrement avec mes collègues des autres régions. Nous nous inspirons les uns les autres. Par exemple, Jenny Delmas-Vaissière, Directrice de la Région Sud chez Talent Solutions, nous a partagé son retour d’expérience du lancement du dispositif Explor’aire à Marseille. Cela m’a incitée à prendre contact avec différents acteurs et partenaires de l’emploi sur le territoire Hauts-de-France (DREETS, structures de développement économique locales, Pôle Emploi…) pour déployer ce dispositif innovant dans la région", explique Sylvie Thaïci.
Les récentes nominations de nos Directeurs Régionaux et le lien tissé entre eux renforcent à la fois l’offre, et l’implantation de Talent Solutions à l’échelle locale pour répondre aux enjeux spécifiques de ces territoires ; et, par ricochet, aux défis du pays. Une nouvelle étape dans notre développement et notre organisation, avec l’objectif de répondre d’une part de façon adaptée et sur mesure aux besoins des entreprises comme à ceux des individus ; et d’autre part aux enjeux nationaux comme la pénurie croissante de talents et de compétences.
